Jornada «Transformando el éxito empresarial a través del poder del Customer Experience».

La Asociación de Empresarios y Profesionales, CIT Marbella, en colaboración con Windup, agencia de marketing digital y escuela de marketing; Digital Winds, agencia de SEO y marketing digital,  y la Delegación de Comercio del Ayuntamiento de Marbella, organiza la jornada «Transformando el éxito empresarial a través del poder del Customer Experience» que tendrá lugar el próximo jueves, 21 de septiembre, de 09,30  a 11:00 hrs, en el Palacio de Congresos de Marbella.

En una charla dinámica con interacción del público,  Windup nos hablará sobre «El poder del Customer Experience en la era digital», en la que nos darán tips para crear experiencias excepcionales para los clientes, con casos reales de éxito. Hablaremos de estrategias en los entornos digitales para sacarle el máximo rendimiento, como: la gestión de la reputación online, el manejo de solicitudes y quejas de los clientes, y la creación de contenido relevante y atractivo para acercarnos al cliente o fidelizar los que ya tenemos.

Digital Winds complementará la jornada con la charla «Construyendo una estrategia de Paid Media efectiva», enfocada en los fundamentos de la publicidad pagada y cómo desarrollar estrategias efectivas de Paid Media para promover productos y servicios y como éstas pueden complementar y respaldar la experiencia de cliente. En el transcurso de la misma nos hablarán sobre segmentación de audiencia, elección de plataformas publicitarias adecuadas,  medición de resultados y la optimización de campañas.

Tras la charla podremos compartir impresiones en el desayuno empresarial y de networking que ofreceremos a los asistentes.

El aforo a la jornada será limitado y es imprescindible reserva previa en el siguiente enlace. Inscripción gratuita para Socios CIT.
* Si aún no eres socio, podrás asistir a una única convocatoria. Cualquier empresa que no pertenezca a CIT, para poder acudir debe ponerse en contacto antes con nosotros en los teléfonos 661 95 91 91 o 952 90 69 70.
El acceso a la jornada formativa de NO SOCIOS tiene un coste de 25€. En caso de asociarse a CIT MARBELLA durante el mes de septiembre de 2023, este importe sería descontado de la membresía que se elija para formar parte de la asociación