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Redes Sociales Personas o Profesional (2)Cuando trabajas en crear tu marca personal en redes sociales, constantemente te dicen en que seas profesional.

La gente te respetará como profesional si actúas como tal. Pero entre Facebook, Twitter, Linkedln, Instagram y otras muchas plataformas sociales, es complicado crear un equilibrio entre lo personal y lo profesional en lo que se refiere a lo digital.

Si tienes en cuenta que la media de trabajadores de una empresa está conectada con otros profesionales en Facebook, ¿acaso Facebook es una plataforma en la que no debemos actuar de forma personal? No necesariamente. Quiere decir que debes estar ver constantemente lo que posteas, porque puede afectar a tu trabajo. Necesitas considerar cómo actúas, que te pones, dónde vas y cómo y con quién interactúas. Todos estos detalles juegan a favor o en contra a la hora de crear tu marca personal. Sigue leyendo…

pura envidiaDesde la Agencia de Publicidad y socio de CIT Marbella, Pura Envidia abordan en el siguiente post los cuatro fallos imperdonables en la estrategia social. Sumérgete en su lectura que hay muchos conceptos e ideas muy interesantes.

Conectar con tu usuarios en Redes Sociales, crear comunidad y generar engagement. Son los tres objetivos básicos que no debes obviar a a la hora de diseñar tu estrategia de marketing en Redes Sociales. Teniendo en cuenta que en 2020 se prevé que unos 2.95 mil millones de usuarios estén presentes e interactúen a diario con las Redes Sociales, urge la necesidad de trazar un minucioso plan de Social Media para tu marca o empresa. Pero, ¿cómo y cuándo hacer Social Media? ¿Cómo usar y con qué objetivo las distintas redes sociales? Sigue leyendo…

neuromarketingQuizás ha llegado la hora de cambiar algo….Los cambios sustanciales a nuestro alrededor, la necesidad de innovar en los modelos de gestión y toma de decisiones así como la probada relación entre el consumo y las emociones, conlleva una actualización del marketing.

Adaptar e innovar el marketing al nuevo entorno, nos lleva a la aplicación del Neuromarketing, una excelente respuesta a las nuevas realidades.

  • ¿Qué es el Neuromarketing?
  • ¿Dónde empieza, dónde termina y qué puede cambiar con su aplicación en una
    pyme?
  • ¿Cómo puede contribuir a mejorar la efectividad real de las acciones de
    marketing?
  • ¿Cuáles son las aplicaciones de Neuromarketing más actuales, útiles y
    accesibles para una pyme?
  • ¿Qué grado de eficacia en la medición y en sus aplicaciones aportan las últimas
    tecnologías de seguimiento ocular (Eye Tracking)?
  • ¿Qué emociones vinculadas al proceso de compra de un consumidor se pueden
    medir actualmente con neurosensores?

Conseguir que el cerebro del cliente trabaje en su propio interés, facilitará convertir su compra en una experiencia diferente y satisfactoria. Para ello, desde cada empresa necesitamos conocer más y mejor a nuestros clientes. De ahí la importancia de identificar qué ven nuestros clientes “cuando nos miran”, pero también, el “qué no ven”. Y junto a ello, identificar las emociones que despierta en el cliente la relación con nuestra empresa.

En suma, las aplicaciones de Neuromarketing en la estrategia de una pyme son mucho más que una tendencia. Son soluciones innovadoras que combinan experiencia y tecnología para conseguir mejores resultados en las acciones de marketing. Y siempre, con la necesaria personalización de las mismas, según la propuesta de valor de cada pyme.

Para el evento de NetTalent del viernes 4 de noviembre, el enfoque de la presentación es que cada asistente identifique primero el “qué es esto”. Después, el “para qué sirve” y todavía mejor, para qué me puede servir en mi empresa, identificando claramente las utilidades. De esta forma, con lo escuchado, cada asistente podrá sacar sus conclusiones y contestar por sí mismo la siguiente pregunta: ¿merece la pena?

Al ser las aplicaciones de Neuromarketing la principal actividad de nuestro Laboratorio, compartimos esta información desde un enfoque práctico, pensando no sólo en lo que es sino en cómo utilizarlo. La presentación se hará en dos partes. La primera, la realiza Juan Antonio González Martínez y la segunda, Gabriel Carrascosa Mendoza. Ambos, con una dilatada experiencia en el ámbito de la estrategia empresarial y en la implementación de actuaciones para pymes, actividad que comparten desde 1990. Dirigen el Laboratorio de Aplicaciones de Neuromarketing y de Experiencias Empresariales FUSIÓN Comunicación & Estrategia, con la sede central en Málaga y delegación en Marbella (BASA Consultores).

staff comunicaComunica ha presentado recientemente su E-guide sobre traducción profesional. De esta manera quiere compartir su conocimiento experto, apoyando a las empresas y ofreciéndoles consejos útiles sobre la traducción profesional.

En la primera parte del E-guide de Comunica.dk Translations se da conocimiento y explica la esencia de la profesión de la traducción profesional: que caracteriza a un traductor profesional, en que situaciones y por qué escoger a un traductor profesional.

¿Cómo una empresa puede satisfacer de la mejor manera las necesidades de traducción? Depende de los recursos y de las necesidades de la empresa, si se opta por una traducción interna en la empresa o se opta por subcontratarlas a una agencia de traducción. Sigue leyendo…

helizePor fin podremos disfrutar del #TRENDSTOUR en Málaga. La Asociación Española de Coolhunting es la responsable de diseñar esta experiencia única para aprender a detectar tendencias en las ciudades más innovadoras.

Con los #trendstour la asociación pretende que descubramos cómo se crean y evolucionan las tendencias, además de aprender a implementarlas en nuestras empresas/proyectos/sectores, de la mano de profesionales de reconocido prestigio en el sector del Coolhunting empresarial.

Si no sabes qué es el coolhunting empresarial echa un vistazo a esta entrada en nuestro blog de Helize

Bajo la supervisión de Paola Caballer, responsable en Andalucía de la Asociación Española de Coolhunting, nos pusimos manos a la obra para organizar dicha actividad en Málaga. Han sido varios meses de verano intensos, programando y coordinando para ofreceros esta actividad tan original e innovadora en nuestra ciudad. Para abrir boca un resumen del #trendstoursevilla Sigue leyendo…

Para todos aquellos que no son de Málaga o no conocen esta anécdota hay un evento que podemos calificar de “broma” o ” suceso” que muchos malagueños y foráneos disfrutan a la caída de la tarde, cada día del verano y que es conocida como “la ola del Melillero”.

“El Melillero” es un barco que enlaza la ciudad de Málaga con Melilla, (de ahí su sobrenombre) y cada tarde, su rumbo cercano a la línea de costa genera una ola, que llega  a las orillas de una determinada zona de playas de Málaga generando un “caos controlado” que sirve a todos para sonreír y sobre todo para detectar a todos los bañistas que no son de Málaga o no conocen este “fenómeno” porque son sorprendidos y “bañados/emborrizados” por la ola en sus toallas con la consiguiente sorpresa por parte de los afectados y las sonrisas cómplices de los que saben que eso…pasa cada día.

Hasta aquí todo perfecto, pero la semana pasada “La ola del Melillero” ha ocupado espacio en periódicos e informativos locales porque ésta fue de una considerable dimensión y provocó el caos y el susto en padres e hijos y bañistas en general que se encontraban en la playa…  aparte de los daños materiales que causó (pérdida de efectos personales) provocó el pánico entre los que allí estaban porque había muchos pequeños disfrutando de la mar.

¿A estas alturas imagino que estaréis pensando y que hace un relato de los hechos acontecidos en una playa de Málaga en un blog sobre Branding?

Al hilo de lo acontecido hemos reflexionado sobre la oportunidad perdida que ha tenido Transmediterránea (empresa propietaria de estos barcos y de la línea) de “darle la vuelta a la tortilla”. La empresa  ha realizado unas declaraciones en prensa que tampoco ayudan a mucho en el periódico local: Diario SUR“lamentamos las molestias y bla bla bla”… en resumen “nada de nada” y además aumento del “cabreo del respetable”.

Cuando hablamos de Marketing, hablamos de personas, no lo olvidemos. Y hoy por hoy las empresas tienen la posibilidad de llegar a estas personas rápidamente y de forma muy certera y cercana. Evidentemente Transmediterranea podría haberle dado la vuelta a esta situación y que esa ola, se convirtiera en una “ola de sonrisas” hubiese bastado con una acción de streetmarketing o “beachmarketing” comunicada a través de redes sociales y  haber instalado un parque acuático en la zona que se vio afectada por la ola e invitar a los afectados a traer a sus hijos para “devolverles olas de sonrisa y felicidad”. Una inversión mínima en comparación con los daños a la imagen de esta compañía causados por su gestión o no gestión de esta pequeña crisis

Esto que evidentemente no toman en consideración esta y muchas otras empresas, tiene mucho peso, independientemente de que haya posibles viajeros o no entre los afectados. La generación conocida como “millennials” de entre 18 a 33 años y que “ya está aquí” preparada para consumir, valora este tipo de acciones. Hay estudios como 15 Economic Facts About Millennials. President`s Council of Economic Advisers que definen a esta generación como  “personas jóvenes que defienden que las empresas deben mejorar la sociedad al mismo tiempo que generan riqueza”.

Las empresas que quieran competir en los tiempos venideros “post-apocalipsis” y no entiendan que su marca es su principal activo y como tal han de protegerla, no tienen nada que hacer en este nuevo paradigma de mercado

La estrategia de Branding de las empresas se hace inevitable cada día “para salir a la calle”…o como decía el capitán Furillo (esto no es nada “millennial”): “Tengan cuidado ahí fuera”

Artículo escrito por el equipo La Pera Branding

actos-eventosNo es nada fácil organizar y coordinar un evento, sea de las características que fuera incluso en el número de participantes. Lo primero que el hipotético cliente debe analizar es la profesionalidad del organizador. En los últimos tiempos, lamentablemente, están apareciendo demasiada gente en este sector que a la hora de la verdad fallan y arrastran la mala fama al resto que intentamos dar seriedad y rigor máximo a las actividades.

Para poner en marcha cualquier evento hay que buscar la originalidad en el mismo, siempre basándose en los objetivos han planteado. Algunos acuden con ideas poco transmisibles a la realidad y que deben ser “limadas” por los organizadores. Ahí aparece el carácter de “psicología” y mucho tacto para convencerle y llevarle por la senda del éxito.

Tras el proyecto concretado y trasladado a un documento queda ejecutarlo. No es fácil en estos tiempos de crisis general “lidiar” con empresas hoteleras para conseguir salones y espacios a un precio de mercado y que no asuste al cliente. Siempre basándose en su presupuesto y pidiéndole cierta flexibilidad. Tras el Ok pasamos al área de los proveedores de servicios.

Una auténtica tarea de encaje de piezas, procurando que todas se ensamblen

Y que no se rompa el rompecabezas.

La convocatoria de invitados es uno de los aspectos más peliagudos. ¿A quién selecciona? ¿En  base a qué criterio? ¿Uno sí y otro no?  El empleo del protocolo, hoy en día fundamental en este tipo de trabajos y que algunos/as han olvidado.

Y ahora llega la repercusión. En función al evento hay que contar con los medios de comunicación y con las Redes Sociales. De aquí se cuentan muchas historias, pero una es clave. Si haces algo y no lo comunicas equivale a que no lo has hecho. Un error en cualquiera de estos apartados apuntan al fracaso. Ahí entra la faceta del profesional, no del “chipichanga” de turno, que con mucha mano izquierda hay que templar con todos. Que contaría  yo después de tantos años en ese sector…

No es nada fácil organizar y difundir un evento, más aún en la Costa  del Sol, donde la competencia es feroz y esto dificulta muchísimas veces el poder de convocatoria. Y no hablo de otros “factores  externos” que pueden influir negativamente. Emma y su “savoir faire”,  en nuestro caso, es pieza clave. Podríamos escribir un libro con anécdotas de todo tipo, pero el espacio es reducido. Por favor, si quieren hacer algo con repercusión

Acudan a profesionales y olvídense de los “cantos de sirenas”.

francisco-acedoPor Francisco Acedo

(Director de Asesores de Comunicación)

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El diario de tirada nacional Expansión publica un interesante artículo de nuestra socia Mamen Fernández  de la empresa Sinerlex sobre las dificultades a las que se enfrentan los colegios en la protección de la privacidad de su alumnado.

Los centros escolares son el mejor ejemplo de cómo los avances tecnológicos afectan de manera significativa a la privacidad.

En “El reto de proteger la privacidad en los colegios” se analiza cómo se ha convertido en algo habitual que los colegios dispongan de perfiles en redes sociales en los que publican imágenes de los estudiantes en excursiones, competiciones, actos y acontecimientos de todo tipo.

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A continuación os facilitamos la lectura de este interesante artículo, publicado hace unos meses en Expansión y de vigente actualidad para los centros educativos.

El avance de las tecnologías de la información y las comunicaciones puede afectar de manera significativa a la privacidad de las personas y para constatarlo no hay mejor opción que visitar un colegio, no porque todos dispongan de los medios más modernos y sofisticados, sino porque en ellos se dan las siguientes circunstancias:

Sigue leyendo…

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Desde hoy martes, 21 de abril, el buscador comenzará a no mostrar en los resultados las páginas web que no estén optimizadas para su visualización a través de dispositivos móviles, como tablets y teléfonos móviles. Este cambio en el algoritmo de Google afectará negativamente en el posicionamiento en Internet de aquellas empresas que no se adapten.

¿Por qué adaptarse?

Cuando un usuario haga una búsqueda mediante su teléfono móvil solo le aparecerán en el resultado las páginas web que estén desarrolladas con diseño responsivo, es decir, cuyos contenidos se adapten automáticamente a la pantalla desde la cual se visualicen, sea cual sea su tamaño y resolución.

Este cambio en el buscador no es repentino: hace tiempo que Google ya viene dando pistas al respecto con pequeñas modificaciones, sin olvidar el conocido objetivo de la compañía por satisfacer al usuario cuando navega por la Red a través de la mejora de su experiencia. Sigue leyendo…

El pasado 27 de mayo Ramón Calatayud, director de Marca Inteligente acompañó a los compañeros de COPE Sierra Blanca. Pude disfrutar de una agradable conversación con Raquel Tapia en el programa de radio “La ventana del empresario” sobre el Mercado, la Empresa y la productividad teniendo como punto de partida un factor común: la persona y buscar respuestas a la preguntas: ¿Quién soy? ¿Qué quiero? ¿Qué se hacer? y ¿Cómo voy a conseguir lo que quiero?